E-SHOP - Asistent zákaznické servisu

Ostatní - Praha, Backoffice
Částečný úvazek | Plný úvazek

Co ti bude dělat radost?

 

  • Když zákazníkovi pomůžeš s hladkým průběhem objednávky.
  • Když se zákazníkem vyřešíš jeho problém.
  • Když Ti zákazník zanechá pozitivní recenzi.
  • Práce v příjemném kolektivu a prostředí.
  • Když společně oslavíme naše úspěchy.

 

Co od tebe očekáváme?

Budeš komunikovat s našimi zákazníky po telefonu, e-mailu, Facebooku a chatu. Budeš se podílet na hladkém průběhu vrácení a výměny produktů. Nakoukneš pod pokličku logistickým procesům a budeš spolupracovat na Omnichannel projektu. 

CO BY TI NEMĚLO CHYBĚT?

  • Dobré komunikační schopnosti slovem i písmem. Znalost českého jazyka, pravopisu.
  • Samostatnost, zodpovědnost, proaktivita. 
  • AJ na komunikativní úrovni (min. B2).
  • Možnost pracovat v rozmezí PO - NE, 9-19:00.
  • Sportovní duch, chuť do života / optimismus.

Co za to získáš?

  • Staneš se důležitým členem našeho skvělého týmu Decathloňáků.
  • Každý den budeš rozhodovat o spokojenosti zákazníků sportovců.
  • Díky akciovému programu se můžeš stát spolumajitelem firmy.
  • Příležitost pracovat a růst v mezinárodní společnosti.

CO TI NABÍZÍME

  • Práci v kolektivu mladých sportovců.
  • Možnost realizace vlastních nápadů.
  • Odpovídající platové ohodnocení.
  • Zvýhodněný nákup sportovního vybavení.
  • Karta MultiSport.
  • Pravidelné teambuildingy.
  • Práce na částečný i plný úvazek, flexibilní pracovní doba dle Tvých časových možností (PO - NE, 9-19:00).
  • Mzda: 25200 - 27700 Kč/měsíc

Kontaktní formulář